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内容简介：
       管理的本质是什么？管理的本质是为了提高效率。

管理的最高境界是什么？管理的最高境界是不用管理，激发被管理者进行自我管理。

我们一直都在学习最先进的管理理念，寻求最有效的管理手段，但往往忘记了真正重要的事情：“以关心别人作为出发点”。而这一点恰恰是德鲁克管理思想的精髓。

《旁观者：管理大师德鲁克回忆录》不同于德鲁克以往的著作，也不全是德鲁克本人的自传，而是德鲁克对在自己一生中出现过的，且对自己影响深远的一些人物的回忆录。这些小人物在普通人眼中，显然是既无趣又无聊的。但在德鲁克的笔下，就算“只是个笨老太婆”的奶奶也是很牛的，可以让他领悟到很多深刻的道理。在德鲁克眼中，他“从不认为哪个人特别无趣”，他始终对任何人都怀有好奇心和关爱之心，愿意走进别人的内心，去发现别人有趣的地方。

这种对人的观察方式，给所有的管理者提供了一个样板。

如果我们能够对自己的同事、部属以及合作伙伴，都能够有如此敏锐细致的洞察，管理也就会变成一件轻松愉快的事情。这比起制订周密的制度、完善绩效考核、加重惩罚、严格审查等各种管理办法，都要奏效得多。